Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli satış sözleşmesi, işbu sözleşmede taraf olarak yer alan SEOJEN ve Müşteri arasında sözleşme içeriğinde ifade edilen koşullar nezdinde tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. MÜŞTERİ, mesafeli satış sözleşmesini “www.seojen.com” internet adresinde onayladığında, almak istediği hizmet/paket için belirlenen hizmet bedeli ve ek masraflar belirtilen ödeme araçları vasıtasıyla öder.

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde SEOJEN “SATICI” sıfatıyla ifade edilecektir. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde MÜŞTERİ tarafıysa “ALICI” sıfatıyla ifade edilecektir.

1. TARAFLAR

SATICI

Unvan :

Adres : Bahçeşehir 2. Kısım Mahalle Boğazköy Caddesi Evrensel Sitesi Daire 3 Başakşehir/İstanbul

İnternet sitesi adresi : www.seojen.com

E-Posta : [email protected]

Telefon : 0530 034 71 81

ALICI

Unvan :

Adres :

İnternet sitesi adresi :

E-Posta :

Telefon :

2.FATURALANDIRMA

Fatura teslimi, SATICI tarafından ALICI’nın kendisine siparişin teslim edilmesinden sonraki 7 gün içerisinde E-Posta yoluyla iletilir. SATICI tarafından faturanın gönderimi ALICI’nın işbu sözleşmede belirttiği E-Posta adresine iletilir. İşbu sözleşme kapsamında ALICI tarafının bilgilerini sehven veya kasten hatalı ya da eksik bildirmesinden kaynaklı fatura iletiminde yaşanabilecek her türlü olumsuz durum ALICI’nın kendisine aittir. Bu konuda SATICI tarafının herhangi bir sorumluluğu ve yükümlülüğü bulunmamaktadır.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme kapsamında ALICI, SATICI tarafından seojen.com internet adresinde sunulan ürün/paket hizmetinin siparişini elektronik ortamda oluşturduğu ve söz konusu hizmetlere ilişkin belirlenen hizmet bedeli/satış fiyatı ve hizmetin verilmesi/teslim edilmesi ile ilgili usul, hak ve yükümlülüklerin saptanması amacıyla düzenlenmiştir. İşbu sözleşme 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik’e uygun olarak düzenlenmiştir.

ALICI, işbu sözleşme ile satışa konu olan ürün/hizmetin niteliği, belirlenen bedeli, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkı ile ilgili olarak tarafının bilgilendirildiğini elektronik ortamda onay vererek, işbu sözleşme şartlarını ve hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.

4. ALICI’NIN BİLGİLENDİRİLMESİ

Yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tüketiciye/alıcıya bildirilmesi gereken tüm ön bilgilendirmeler Mesafeli Satış Sözleşmesi dışında taraflar arasında düzenlenen Hizmet Sözleşmesi gibi diğer sözleşmelerle gerçekleştirildiğinden işbu sözleşme dahilinde ihtiva edilmemiştir.

5.SÖZLEŞME KONUSU HİZMET/ÜRÜN BİLGİLERİ

5.1. İşbu sözleşmede ALICI tarafına SATICI tarafından sunulacak ürün/hizmet ile ilgili tüm bilgiler SATICI’nın internet sitesi üzerinde bulunmaktadır. ALICI işbu sözleşmeyi onaylayarak, SATICI’nın internet sitesindeki ürün/hizmete ilişkin detayları/özellikleri incelediğini, sipariş oluşturarak, satın alımı gerçekleştirmesi için uygunluğunu onayladığını kabul eder.

5.2. SATICI tarafından internet sitesinde ürün/hizmete ilişkin belirtilen fiyatlar “satış fiyatı” olarak kabul edilir. Söz konusu satış fiyatları üzerine ek “Katma Değer Vergisi (KDV)” uygulanabilir. SATICI’nın internet sitesinde belirttiği satış fiyatları, güncellemeye kadar geçerli sayılır. Belirli bir dönemi/süreyi kapsayacak “İNDİRİM” niteliğindeki fiyatlar belirtilen süreler boyunca geçerliliğe sahiptir. SATICI internet sitesinde yer alan ürün/hizmet fiyatı hususunda dilediği takdirde güncelleme yapma hakkını saklı tutar.

6. GENEL HÜKÜMLER

6.1. İşbu sözleşmeyle ALICI, SATICI’nın internet sitesinde yer alan hizmeti nitelikleri, hizmet bedeli, hizmet bedeli ödeme ve teslimat ile ilgili bilgileri okuduğunu, bilgilendirildiğini, elektronik ortamda kabul ve beyan eder. ALICI, 6502 sayılı Kanun çerçevesinde “TÜKETİCİ” sıfatıyla talep ve şikayetlerini işbu sözleşmede belirtilen SATICI’ya ait iletişim kanalları üzerinden iletebilmektedir. ALICI, Mesafeli Satış Sözleşmesi hazırlanmadan evvel, “Ön Bilgilendirme Formu” vasıtasıyla SATICI’nın sunduğu hizmet/ürün ile ilgili olarak detaylı şekilde bilgilendirildiğini, sunulan ödeme ve teslimat koşullarını kabul ettiğini kabul ve beyan eder.

6.2. ALICI tarafından satın alınan ürün/paket içeriğine bağlı olarak SATICI tarafından hizmet sunumu ödemenin ALICI tarafından ödemenin gerçekleştirilmesiyle verilmeye başlanır.

6.3. SATICI tarafından sunulan hizmet, ALICI’nın aldığı ve ödemesini gerçekleştirdiği ürün/paket için internet sitesinde ürün/paket bilgileri kısmında yer alan ve Hizmet Sözleşmesi kapsamında kabul edilen süre boyunca sağlanır. Hizmet Sözleşmesi yenilemesi gibi bir uygulamaya gidilmemesi halinde ise hizmet sunu sona erer.

6.4. SATICI tarafından sağlanan hizmetin haricinde ALICI tarafından yapılan uygulamaların doğurabileceği olumsuz durumlar ALICI sorumluluğundadır.

6.5. ALICI tarafından herhangi bir nedenle ürün/paket ile ilgili işbu sözleşmede ve Hizmet Sözleşmesi gibi diğer sözleşmelerde belirtilen hizmet bedelinin ödemesi yapılmadığı veya banka kayıtlarında iptali yapılmış ise sözleşmelerden SATICI için doğan hizmet sunumu yükümlülüğü de sona erer.

6.6. SATICI, işbu sözleşmeye ve diğer sözleşmelere konu olan hizmetin sorunsuz ve satışı öncesinde belirtilen özelliklerine riayet ederek sunumundan sorumludur.

6.7. SATICI, ALICI tarafından kendisine iletilen Cayma Hakkı kullanım talebinin kendisine ulaşmasından 10 (On Gün) içerisinde sözleşmeye konu hizmete ilişkin ödenmiş hizmet bedeli tutarının iadesini gerçekleştirmekle sorumludur.

6.8. Hizmet türü, nitelikleri ve hizmet bedeline ek vergiler gibi tüm bilgiler işbu sözleşmede ve Hizmet Sözleşmesi gibi diğer sözleşmelerde belirtilmiş ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan, Ön Bilgilendirme Formu ile sağlanan bilgiler, SEOJEN internet sitesinde yer alan paket bilgileri/ayrıntıları ve iletişim kanalları aracılığıyla yapılan ön bilgilendirmeler ile kabul edilmiş sayılır.

6.9. ALICI, kredi kartı ile ve taksitle ödeme gerçekleştirmesi halinde, işlem esnasında seçilen/onaylanan taksit biçimi geçerli kabul edilir. Taksitlendirme işlemlerinde ALICI ve bankası arasında imzalanan sözleşmelere ilişkin hükümler geçerlidir.

6.10. ALICI, SATICI internet sitesinde kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi durumunda ilgili banka ile arasındaki “Kredi Kartı Sözleşmesi” şartları haiz olur. ALICI, bankaya karşı faiz ödeme sorumluluğundadır. Bu halde ilgili sözleşmedeki bankanın hukuki yollara başvuru hakkı bulunmaktadır.

6.11. ALICI, işbu sözleşme tarafı olan SATICI tarafından iletişim kanalları üzerinden iletilecek Reklam, Tanıtım ve mevcut veya ileri tarihli Kampanyalar ile ilgili elektronik ileti gönderimlerine onay verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.12. İşbu sözleşmede taraf SATICI, sözleşmeye konu olan ürün/hizmetin ALICI’ya sunulmasının; mücbir koşullar veya hizmet sunumuna engel teşkil edebilecek hava ve doğa muhalefeti, yangın, deprem, sel baskını gibi olağanüstü haller nedeniyle hizmet sunumunu taahhüt ettiği biçimde veya sürede sunamaması durumunda ALICI tarafına bildirimde bulunma yükümlülüğüne sahiptir. ALICI tarafından sipariş iptali yapılmaması durumunda sözleşmeye konu olan ürünün/hizmetin sunumuna engel teşkil edebilecek mücbir durumun ortadan kaldırılmasına kadar ertelenmesi yaptırımı uygulanır. ALICI tarafından sözleşmeye konu olan hizmetin, belirtilen nedenlere bağlı olarak yerine getirilememesi durumunda iptal hakkı bulunur. Bu durumda SATICI, işbu sözleşmeye konu olan hizmetin ALICI tarafından ödenen hizmet bedelinin ALICI’ya iadesi gerçekleştirilir. SATICI tarafından ALICI’nın iade talebi onaylandıktan sonra ilgili bankaya iadenin gerçekleşmesi banka işlem süreciyle ilişkilidir. ALICI, geciken ve SATICI kaynaklı olmayan iade tutarının banka hesabına geç yanması durumuyla ilgili SATICI’yı sorumlu tutamaz. Ayrıca ALICI, kredi kartı iade prosedüründe iade edilen tutarının hesabına yansımasının iade tarihi itibari ile 2 hafta ile 3 hafta sürebileceğini de peşinen kabul etmiş sayılır.

6.13. SATICI tarafından sunulan “Arama Motoru Optimizasyonu(SEO)” hizmeti bir dizi komplike tekniği bünyesinde barındırır. Bu sebeple SATICI internet sitesinde mevcut olan “Backlink”, “Footer Link”, “Tanıtım Yazısı” gibi belirli kapsamı ihtiva eden hizmetlerin satın alımında kapsamlı SEO çalışması sonucunun elde edilmesi ALICI tarafından beklenemez. ALICI bu hizmetlerin tek başına satın alınması durumunda arama motoru sonuçlarındaki mevcut pozisyonun daha iyi noktaya geleceği garantisinin bulunmadığını kabul etmiş sayılır.

6.14. ALICI, aldığı hizmete ilişkin hazırlanan işbu sözleşme ve diğer sözleşmeler kapsamında logo ve genel bilgilerinin SATICI tarafından kendi internet sitesinde, sosyal medya hesaplarında, reklam ve pazarlama araçlarında “REFERANS” olarak kullanılmasını onayladığını kabul ve beyan eder.

7. ÖZEL HÜKÜMLER

7.1. Satıcı, uygun olduğunu düşünmesi durumunda ürün/paket satışını taksitli satış olarak sunabilir. SATICI taksitli satış hususunda tam yetkilidir. ALICI’nın anlaşmalı olduğu banka tarafından kendisine özel kampanya düzenlemesi ile internet sitesinde belirtilen taksit sayısından daha yüksek bir taksit sayısı seçim şansı doğabilir. Böyle bir kampanyadan SATICI tarafında bilgi haiz olması halinde ise internet sitesi üzerinden ALICI’lar ile paylaşılır.

7.2. İşbu sözleşmede SATICI tarafı, kısmi sorumluluktadır. SATICI tarafından sunulan hizmete ilişkin “KUSUR” ispat edilmediği takdirde herhangi bir zararı tanzimle sorumlu tutulamaz. ALICI, faaliyet alanında/sektöründe uygulanan herhangi bir REKLAM YASAĞI veya HİZMET YASAĞI olması ve bu konuda SATICI tarafına bilgilendirmede bulunmaması durumunda tüm sorumluluk ALICI’ya aittir. SATICI tarafından sunulan hizmet kapsamında yapılacak uygulama ve üretilmiş içerik ile ilgili tüm sorumluluk ALICI tarafına aittir.

7.3. ALICI tarafından işbu sözleşme ve diğer sözleşmede onaylanan hizmet kapsamında SATICI’ya şifre, rapor gibi bilgilerin tayini gerçekleştirmekle yükümlüdür. SATICI ise bu bilgileri aldıktan sonra hizmet sonuna kadar kusurlu sorumluluk taşır. SATICI, hizmet sonunda bilgilerin iadesini gerçekleştirdiğinde yani hizmet sona erdiğinde sorumluluğu sona erer. SATICI, kusurlu olmadığı bir hususta sorumlu tutulamaz.

7.4. Hizmet süresi boyunca ALICI’ya ait Site/Siteler, herhangi bir koşulda siber saldırı gibi olumsuz bir durumda kalır ve bundan doğan zararla karşı karşıya kalırsa, tüm sorumluluk ALICI’ya aittir ve SATICI sorumluluğu bulunmamaktadır.

7.5. ALICI tarafından işbu sözleşme şartları kapsamında paylaşılan kişisel bilgiler, SATICI tarafından gizli ve kişisel verilerin paylaşılmaması kaidesiyle ve yine işbu sözleşme şartlarında ALICI tarafından verilen onayla sınırlı olacak şekilde sunulan hizmeti, “REFERANS” maksatlı internet sitesi, sosyal medya hesapları, ticari elektronik ileti, forum siteleri gibi çeşitli yazılı, görsel ve dijital medya araçlarında kullanabilmektedir. Söz konusu paylaşımın REFERANS niteliğinde olması ve ALICI’ya ait sadece “Logo”, “Gerçek/Tüzel Kişi Adı” ve gerekli görüldüğü takdirde “İstatistik Verileri” paylaşımı konusunda ALICI’nın rızası olduğu kabul edilir.

7.6. İşbu sözleşme çerçevesinde ALICI, SATICI’nın internet sitesinden veya verdiği iletişim bilgileri üzerinden paylaştığı kişisel verilerin yasal yükümlülükler gereğince üçüncü şahıslarla/kurumlarla paylaşılmasına açıkça onay verir. Bununla birlikte işbu sözleşme çerçevesinde ALICI’ya ait kişisel verilerin depolanması ve muhafazasında “Kişisel Verileri Koruma Kanunu” şartları geçerlidir. ALICI tarafından hizmet uygulamasına müteakiben doğrudan gereklilik teşkil etmeyen veriler(Müşteri Paneli, Domain, Hosting giriş bilgileri vs.), SATICI tarafından işbu sözleşme şartlarına uygun olarak kullanılır. İşbu sözleşme çerçevesinde söz konusu verilerin üçüncü kişi/kurum eline geçmesi durumunda ise SATICI sorumluluğu bulunmamaktadır. Zira SATICI, sözleşme dahilinde yasal yükümlülüklere bağlı olarak kusurluluk ile sınırlı sorumluluğa sahiptir. ALICI, kişisel verilerinin üçüncü kişiler eline geçmesinin önlenmesi hususunda kendisi direkt sorumluluğa sahiptir.

7.7. İşbu sözleşme tarafları arasındaki anlaşma gereğince SATICI’nın sunduğu hizmete ilişkin fatura, “Vergi Usul Kanunu 231.Maddesi” kapsamında ödeme tarihinden sonraki 7 gün içerisinde düzenlenerek, ALICI tarafa iletilir.

7.8. Siparişin teslim edilmesinin ardından ALICI, Site/Siteler ile ilgili teknik bir soruna dair 7 gün içerisinde bildirimde bulunabilir. SATICI söz konusu sorun bildirimi ile ücretsiz olarak inceleme gerçekleştirir. Eğer ALICI’nın yaşadığı teknik sorun SATICI hizmetinden kaynaklıysa SATICI’nın ücretsiz çözüm yükümlülüğü bulunur. İncelemelerde yaşanan teknik sorunun SATICI’nın hizmetleri kaynaklı olmadığı tespit edildiğinde ise ALICI yükümlülüğündedir. Eğer ALICI sorunun giderilmesini talep eder ise yapılacak hizmet ek ücretlendirmeye tabii olur. Ücretlendirme ise ayrıca tespit edilir.

7.9. SATICI tarafından sunulan ürün/hizmetlerin sadece ALICI’ya özel olması durumunda ALICI tarafından üçüncü şahıslarla ücretli/ücretsiz paylaşımı sözleşmeye aykırıdır. ALICI’nın paylaşımda bulunması durumunda SATICI için tazminat talebi hakkı doğar. SATICI tarafından sunulan lisanslı ürün/hizmetin sözleşmede belirtilen Site/Siteler haricinde kullanılması veya kullandırtılması da yine sözleşme ihlali oluşturarak, tazminat hakkı meydana getirir.

8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR İLE İLGİLİ MADDELER

8.1. ALICI’ya ait kişisel veriler(6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu dahilindeki), işbu sözleşmedeki SATICI tarafından işlenir. İşlenen verilere ilişkin tüm bilgilendirme metinleri internet sitesinde ALICI’ya açıkça belirtilmiştir.

8.2. İşbu sözleşme kapsamında taraf olan ALICI, SATICI’ya ait olan internet sitesi üzerinde gerçekleştirdiği/gerçekleştireceği işlemler esnasında kendisinden yasal olarak talep edilen kişisel verilerin kendisine ait, güncel ve hatasız olduğunu kabul eder.

8.3. ALICI’nın sözleşme kapsamında paylaştığı kişisel veri ve Ticari Elektronik İletişim İzni ile verdiği bilgileri SATICI, şirket bünyesinde, mevcut ve gelecek iştiraklerinde, bağlı olduğu şirketler bünyesinde, ortak ve halefleri tarafından belirlenecek üçüncü kişi/kurumlar tarafından çeşitli ürün/hizmet sunumu, bilgilendirme, reklam/tanıtım, iletişim, kampanya, promosyon, satış amaçlı olarak kayıt altına alınabilir. Söz konusu verilerin yasal gereklilikler çerçevesinde ilgili mercii ve mahkemeler ile paylaşımı gerçekleştirilir. ALICI kişisel veya kişisel olmayan verilerinin, Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Mevzuat hükümleri dahilinde Elektronik Ticaret Mevzuatı uygunluğunda kullanıma, paylaşıma, işlemeye ve kendisine yönelik elektronik iletişim maksadıyla onay vermiştir.

8.4. İşbu sözleşmeye konu olan hizmeti sağlayan SATICI’nın internet sitesinde telif hakkı kendisinde bulunan bilgi ve içerikler ile bunlara ilişkin düzenleme ve kısmi ya da tam kullanımının tüm fikri-sinai hakları ve mülkiyet hakları SATICI’ya aittir.

8.5. SATICI işbu Mesafei Satış Sözleşmesi maddelerinde gereklilik teşkil etmesi halinde her tür değişikliği gerçekleştirme hakkını saklı tutar. Söz konusu değişiklikler SATICI’ya ait resmi internet sitesi üzerinden duyurulur. Duyurunun yapıldığı andan itibaren de yürürlüğe girer.

9. CAYMA HAKKI

9.1. İşbu sözleşme kapsamında SATICI tarafından sağlanan hizmetten faydalanılmasına rağmen haksız gerekçe ile sözleşme feshi halinde ALICI taraf açısından herhangi bir iade talebi hakkı oluşturmaz.

9.2. ALICI, cayma hakkı bildirimini SATICI’ya ait resmi internet sitesi üzerinden, işbu sözleşmede mevcut olan SATICI iletişim kanalları üzerinden gerçekleştirebilir. ALICI’nın cayma hakkını kullanmasına yönelik detaylı bilgilendirme Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde “Ön Bilgilendirme Formu” dahilinde yer alır.

9.3. ALICI, cayma hakkını kullanması durumunda 10 (On) gün içerisinde aldığı hizmete ilişkin iade prosedürünü tamamlamalıdır.

9.4. Cayma hakkı kullanıldığı takdirde, ilgili tarihten itibaren 14 (On Dört) gün içerisinde SATICI tarafından ALICI’ya hizmet bedeli iadesi gerçekleştirilir.

10. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

10.1. İşbu sözleşmeye konu olan hizmetin bedelinin genel piyasa koşullarına bağlı değişiklik yaşaması ve SATICI hakimiyeti dışında olan ürün/hizmetlere dair sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

10.2. ALICI’nın ihtiyaçları ve talepleri çerçevesinde ona özel sunulan hizmetleri ihtiva eden sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

10.3. Elektroni ortamda anında yerine getirilen türdeki hizmetlerde ALICI için cayma hakkı bulunmamaktadır.

10.4. Yasal cayma hakkı süresinin tamamlanmasından evvel, ALICI tarafından onaylandığından sunulmaya başlanan hizmeti kapsayan sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

11. YETKİLİ MAHKEME

İş bu sözleşmede yer alan taraflar arasında doğabilecek anlaşmazlıklara istinaden çözüm mercii İstanbul Adliye Mahkemeleri ve İstanbul Adliye İcra Daireleri’dir.

12. YÜRÜRLÜK

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 12 maddeden ibarettir. İşbu sözleşme, ALICI ve SATICI tarafın okuduğu, ALICI’nın elektronik ortamda onay verdiğinden yürürlüğe girmiştir. Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne yönelik bir nüsha sözleşmedeki taraf ALICI’ya iletilmiştir. Ayrıca ALICI söz konusu işbu sözleşmeye SATICI resmi internet sitesi üzerinden de ulaşabilmektedir.